Médiation
Il s'agit d'une solution à l'amiable entièrement gratuit. Le but est de régler les différents entre l'assureur et l'assuré passant par le médiateur. Les médiateurs sont indépendant de l'entreprise et généralement spécialisé dans le secteur.
Lexique assurance automobile
- Accesoires
- Antécédents
- Assitance
- Assurance dommages
- Assurance santé individuelle
- Attentat
- Avenant
- Bris de glaces
- Conditions générales
- Conditions particulières
- Contrat
- Cotisation
- Déchéance
- Déclaration de risques
- Déclaration de sinistres
- Défense pénale et recours
- Dommages accidentels
- Dommages corporels
- Echéance
- Exclusion
- Expertise
- Expertise contradictoire
- Extension de garantie
- Fond de garantie
- Franchise
- Garantie
- I.A.R.D
- I.D.A (convention)
- Incendie
- Indemnité
- Indexation
- Indice
- Médiation
- Mise en demeur
- Multi-risque (contrat)
- Note de couverture
- Nullité du contrat
- Police d'assurance
- Préavis de résiliation
- Prêt du volant
- Prime
- Relevé d'information
- Résiliation
- Responsabilité civile
- Sinistre
- Suspention de garantie
- Tacite reconduction
- Tiers
- Valeur conventionnelle
- Véhicule de remplacement